系统图： 
系统说明：
按键式一体取票机说明：
本系统采用双频,远距离无线通讯方式,无需布线.由服务器控制无线排队机系统运作，系统服务是服务大厅的排队管理控制中心，控制每个服务站终端的呼叫与其他功能。排队管理系统服务器可分派多个服务通道类别的排队号码进行管理。用户可以自行设置和修改系统的功能.可查询,统计及打印输出业务报表.
主要技术参数：
外观尺寸
高mm×宽mm×厚mm
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1290mm×400mm×180mm |
| 按键 |
多键式 |
| 通讯接口类型 |
RS-232 |
| 电源电压V |
AC220V ±10% |
| 最大功耗W |
25W以下 |
| 打印机寿命 |
>150Km |
| 切刀寿命 |
>150万次 |
| 打印速度 |
150mm秒 |
| 工作环境温度℃ |
5℃~50℃ |
| 工作环境相对湿度 |
<90% |
| 纸宽 |
80mm |
| 打印机型号 |
FK180SH |
服务站柜台终端(呼叫器)说明
服务站终端用于呼叫顾客，具有LCD显示器，可显示4位呼叫号码，2位等待人数，并可对顾客进行“呼叫”“重呼”等，性能如下：
（1）呼叫：顺序呼叫第一位顾客号码。按“呼叫”键，呼叫终端及显示屏即显示排队号码及闪烁。如服务完毕再按“呼叫”键呼叫下一位即可。
（2）确认：当呼叫顾客到达服务窗口时。按“确认”键，显示屏显示当前号。
（3）重呼：按“重呼”键即可再次呼叫当前顾客。
（4）清除：按“清除”键，可清除错误输入数据，并可输入特殊顾客序号直接呼叫(特呼)。
（5）查询：直接在终端等候区域即可了解到当前顾客等待人数。
（6）功能：用于调终端通信地址等.
（7）暂停：按“暂停”键，显示屏显示“暂停服务”。
（8）转移：在服务状态下，按“功能”键，终端显示器显示T=nn，即输入窗口号，如：1号窗口，即输入01，即可转移到1号窗口办理业务。
主要技术参数:
外观尺寸
长mm×宽mm×厚mm
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90mm×150mm×15mm |
| 重量kg |
100克 |
| 按键数 |
17个 |
| 通讯接口类型 |
RS-485 |
| 工作环境温度℃ |
-10℃~80℃ |
| 工作环境相对湿度 |
<90% |
| 寿命 |
大于15万小时 |
窗口显示屏说明
| 窗口显示屏主要用于显示顾客的排队号码，亮度和清晰度高，悬挂于窗口上明显位置，便于顾客观看，并能提示多种信息和发布方式。 |
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主要技术参数:
外观尺寸
长mm×宽mm×厚mm |
350X120X40mm |
| 重量kg |
0.4kg |
| 点阵显示 |
4个汉字 |
| 通讯接口类型 |
RS-485 |
| 电源电压V |
DC 12V |
| 最大功耗W |
70W |
| 工作环境温度℃ |
-10℃~80℃ |
| 工作环境相对湿度 |
<90% |
| 屏体寿命 |
大于10万小时 |
| 规格 |
?3.75 |
| 显示颜色 |
单红色 |
语音系统
语音音量随时调整，方便用户切换各种语音呼叫如：国语+粤语,国语+英语(双语音)或国语、粤语、英语(单语音)等，当工作人员按“呼叫”时，系统会有相应的提示音：“请0018号到12柜台办理”。
无线发射接收器
整套系统一共有3个无线发射接收器:
1个置于单片机取票机，1个置于显示屏，还有一个置于终端；
通过无线收发模块的控制来传递信号
无线模块采用Chipcon公司 CC1000 RF芯片，增加了Atmel 公司的微功耗单片机，内置高纠错信道编码技术，无需申请频率使用许可，无需任何编码，具有突出的抗干扰强性，通信稳定。
无线模块的主要特点：
◆ 工作频率在ISM频段，无需申请频点。
◆ 微功率发射:最大发射功率为10mW。
◆ 传输距离远。
◆ 高抗干扰能力和低误码率：基于FSK的调制方式，采用高效前向纠错 信道编码技术，提高了数据抗突发干扰和随机干扰能力，在信道误码率为10-2时，可得到实际误码率10-5～10-6，基于应用级的误码识别率为10-9。
◆ 透明的数据传输:提供透明的数据接口，能适应任何标准或非标准的用户协议。自动过滤空中产生的噪音号及假数据(所发即所收)。
◆ 多信道，满足用户多种通信组合方式。
◆ 多种接口方式。
◆ 多种通信波特率。
◆ 智能数据控制。通过从接口收/发数据,让芯片自动完成信息在空中的收/发转换。
◆ 高可靠性，体积小、易于安装。
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